مدل تعالی سازمانی EFQM یکی از معتبرترین چارچوب‌های ارزیابی و بهبود عملکرد سازمان‌ها است. این مدل بر مبنای مفاهیم کلیدی مانند رهبری، استراتژی، فرآیندها، نتایج و نوآوری بنا شده و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملکرد خود را ارزیابی کرده و بهبود مستمر را در تمام سطوح پیاده‌سازی کنند. در این دوره، شرکت‌کنندگان با ساختار و معیارهای مدل EFQM آشنا شده و یاد می‌گیرند چگونه این مدل را در سازمان خود پیاده‌سازی کنند.
مزایای شرکت در این دوره:
- شناخت اصول و چارچوب مدل تعالی سازمانی
- یادگیری روش‌های ارزیابی عملکرد سازمان براساس
- بهبود فرآیندهای سازمانی برای ارتقای بهره‌وری و کیفیت.
- افزایش توانایی در شناسایی نقاط قوت و فرصت‌های بهبود.
- آشنایی با نمونه‌های موفق پیاده‌سازی مدل تعالی.
- کمک به سازمان‌ها برای اخذ جوایز ملی و بین‌المللی تعالی.
مخاطبین دوره آموزشی :
- مدیران و کارشناسان کیفیت و بهره‌وری.
- مدیران و مشاوران توسعه سازمانی.
- کارشناسان و مشاوران حوزه استراتژی و بهبود عملکرد.
- مدیران منابع انسانی و فرهنگی سازمان‌ها.
