عنوان: نسل چهارم کیفیت (Quality 4.0) و آینده مدیریت کیفیت در عصر دیجیتال
– مقدمه ای بر انقلابهای صنعتی
(بررسی چگونگی تحول مفهوم و نظامهای مدیریت کیفیت از آغاز انقلاب صنعتی تا عصر دیجیتال کنونی (Industry 4.0)
– سیر تکامل مدیریت کیفیت در طول انقلابهای صنعتی
(بررسی چگونگی تحول مفهوم و نظامهای مدیریت کیفیت از آغاز انقلاب صنعتی تا عصر دیجیتال کنونی (Industry 4.0)
– تغییرات الگوهای کیفیت در عصر فناوریهای نوین
(چگونه فناوریهای نو مانند هوش مصنوعی (AI)، کلانداده (Big Data)، اینترنت اشیاء (IoT) و رایانش ابری، ماهیت مدیریت کیفیت را از یک سیستم اصلاحی به یک سیستم پیشبینیکننده و یادگیرنده تبدیل کردهاند)
– جایگاه مدیریت کیفیت در عصر فناوری های هوشمند
(تغییرات اساسی در مدیریت کیفیت از تولید تا خدمات را با نفوذ فناوریهای هوش مصنوعی (AI) و تجزیه و تحلیل دادهها در عصر Industry 4.0 را بررسی و مرور می کنیم)
