آشنایی با پایش و اندازه‌گیری رضایت مشتری بر اساس استاندارد ISIRI 10004

    در این دوره آموزشی با استاندارد بین‌المللی ISO 10004 آشنا می‌شوید که راهنمایی‌هایی برای پایش و اندازه‌گیری رضایت مشتری ارائه می‌دهد. هدف...

    ۲,۰۰۰,۰۰۰تومان

    آشنایی با استاندارد ملی ایران به شماره 19117 (خودرو – شیوه نامه خدمات پس از فروش)

    این دوره با هدف آشنایی با الزامات و فرآیندهای استاندارد ملی ایران 19117 در حوزه خدمات پس از فروش خودرو طراحی شده است. شرکت‌کنندگان...

    ۱,۵۰۰,۰۰۰تومان